기본 문제 해결
연결되지 않을 때 순서대로 확인할 항목
구독을 가져올 수 없다면 먼저 사용자 패널에서 요금제가 여전히 유효한지 확인한 뒤 전체 구독 링크를 다시 복사하세요. 붙여 넣은 내용의 시작과 끝이 온전한지, 주소 앞뒤에 공백이 없는지 확인하고, 가져오기 메뉴에서 단일 서버를 수동으로 추가하는 대신 구독 링크를 선택했는지도 점검하세요. 수정한 후 저장하고 구독 업데이트를 한 번 직접 실행하세요.
회선은 보이지만 연결할 수 없다면 같은 지역의 다른 회선으로 전환하고 기존 연결을 완전히 중지한 뒤 다시 시도하세요. 여러 회선을 연속해서 빠르게 누르지 마세요. 시스템 네트워크 구성 전환이 마무리될 시간이 필요합니다. 그런 다음 클라이언트에 시스템이 요구하는 네트워크 권한이 부여되었는지, 기기에서 네트워크 경로를 변경하는 다른 앱이 동시에 실행 중인지 확인하세요.
클라이언트에 연결됨으로 표시되지만 목표 서비스를 정상적으로 이용할 수 없다면 출구 IP, DNS 및 목표 서비스 지역을 차례로 다시 확인하세요. 요금제 데이터가 남아 있는지도 확인하고 목표 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 열어 보세요. 스트리밍과 AI 도구는 출구 지역, 계정 지역 및 기존 세션을 함께 기준으로 이용 환경을 판단할 수 있습니다. 회선만 바꾼 뒤 기존 페이지를 새로 고치는 것만으로는 새로운 지역 판단이 적용되지 않을 때도 있습니다.
문제가 계속 확인되지 않는다면 클라이언트를 반복해서 삭제하거나 계정을 새로 만들지 마세요. 현재 플랫폼, 클라이언트에 표시된 오류 문구, 선택한 회선, 구독 업데이트 가능 여부 및 출구 확인 결과를 기록한 뒤 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하세요. “연결할 수 없음”이라고만 쓰는 것보다 증상을 구체적으로 설명하면 문제가 계정, 구독, 클라이언트 권한 또는 현재 회선 중 어디에 있는지 더 쉽게 판단할 수 있습니다.
이 페이지에서는 가볍게 시작하는 데 필요한 내용만 다룹니다. 회선 유형, AI 도구의 장시간 연결 요구 사항, 앱별 설정, DNS 판단 및 더 자세한 문제 해결 절차가 필요하다면 AI 도구 이용 및 네트워크 설정 가이드를 계속 읽어 보세요. 처음부터 모든 기술 세부 사항을 한 번에 확인할 필요는 없습니다.