サービス内容
PtVPNは90か国以上・200以上の回線をカバーするネットワーク高速化サービスを提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。同時接続デバイス数の制限がないため、複数のデバイスを切り替えて利用でき、特定地域の回線を長期的に使いたい業務やコンテンツ利用にも適しています。
回線数だけで接続品質を判断することはできません。地域間の距離、利用するサービスの所在地、接続するネットワーク、回線の種類によって通信状況は変わります。まず利用目的を明確にし、近隣地域と目的地の回線を比較して、地域名だけで判断しないことをおすすめします。
回線とトラブル対応
回線の設計では、国際経路、夜間のネットワーク変動、各サービスとの互換性を優先しています。接続が遅い、目的のサービスを開けない、ストリーミング再生が途切れるといった場合は、まずクライアントの接続状態を確認し、同じ地域の別回線へ切り替えてください。あわせて、出口IPアドレスとDNSが更新されているか確認します。
通常の切り替えで解決しない場合は、利用プラットフォーム、目的地域、回線名、発生している症状を控え、ユーザーパネルからチケットを送信してください。再現可能な情報をもとに、ローカルネットワーク、クライアント設定、サービス側の地域判定、回線状態を切り分け、効果のない操作の繰り返しを減らします。
プライバシーへの取り組み
PtVPNはノーログ方針を採用し、ユーザーの閲覧内容を記録しません。情報の取り扱いは最小限にとどめ、アカウント、サブスクリプションの提供、支払い確認、トラブル対応に必要な範囲に限ります。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードを設定するだけで利用を始められるため、サービス利用に関係のない情報収集を抑えられます。
料金ルールは明確です。月額プランの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、通信量パックは使い切るまで利用でき、永久に失効しません。初回の支払い後に満足できない場合は、14日以内に全額返金を申請できます。支払い方法はAlipay、WeChat、USDTに対応しています。