SERVICE TERMS
利用規約
最終更新:2026年8月
本利用規約は、PtVPNが提供する国際接続・ネットワーク高速化サブスクリプションサービスに適用されます。ウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの開始、または本サービスの継続利用により、ユーザーは本規約を読み、遵守することに同意したものとします。内容のいずれかに同意できない場合は、関連するウェブサイト、クライアント、サブスクリプションサービスの利用を中止してください。
サービス内容と適用範囲
PtVPNは、国際回線への接続、ネットワーク高速化、サブスクリプション管理、クライアントの取得などのサービスを提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。回線は90か国以上、200以上の回線をカバーしています。選択可能な地域、回線タイプ、接続品質は、ネットワーク環境、メンテナンス、リソース配分などにより変動する場合があります。
本サービスは、国際サイトへのアクセス時における国際経路の接続環境を改善するために利用されます。実際の速度、遅延、アクセス可能なコンテンツは、ユーザー所在地のネットワーク、接続事業者、対象サービスの状態、端末性能、回線の混雑などの影響を受けます。ウェブサイトの回線一覧はサービスの対応範囲を示すものであり、常に特定の地域や第三者サービスへ接続できることを保証するものではありません。
第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームの中には、地域、アカウントの状態、独自のポリシーに基づいてサービス提供の可否を判断するものがあります。PtVPNはネットワーク接続機能のみを提供し、第三者プラットフォームのコンテンツ、アカウント審査、機能変更、サービスルールを管理しません。また、関連する第三者との提携・許諾関係を示すものでもありません。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
アカウントの作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードを設定するだけで利用を開始できます。ユーザーはログイン情報を自ら適切に管理し、そのアカウントで行われたサブスクリプションの開始、回線の利用、設定変更について責任を負うものとします。ログイン情報の漏えいやアカウント状態の異常が疑われる場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
サブスクリプションでは、台数制限なく複数の端末を同時にオンラインで利用できます。ただし、アカウント所有者による合理的な個人利用または内部利用に限られます。台数無制限とは、再販売、貸し出し、公開、第三者への一括配布、不特定多数へのアカウント・サブスクリプション情報・サービスアクセス権の共有を認めるものではありません。公開共有または商用再販売によって異常なトラフィック、リソース占有、セキュリティリスクが発生した場合、PtVPNは接続制限、サブスクリプションの一時停止、アカウント停止などの措置を講じることがあります。
月額サブスクリプションの通信量は開始日を基準に毎月リセットされ、途中でアップグレードした場合は差額を残りの日数に応じて精算します。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。開始前にプラン内容を確認し、実際の利用量に合ったサブスクリプションまたは通信量パックを選択してください。返金申請、適用条件、対象範囲については、個別の返金ポリシーに従います。
コンプライアンス要件
ユーザーは、所在地およびサービス利用に関係する地域の法令を遵守し、対象となるウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームの利用規約にも従うものとします。本サービスを利用して、他者の権利を侵害する行為、ネットワークシステムを破壊する行為、違法なコンテンツを流通させる行為、通常のネットワーク秩序を妨げる行為を行ってはなりません。
本サービスを、許可のないシステムやアカウントへのアクセス、悪意あるスキャン、ネットワーク設備への攻撃、悪意あるプログラムの拡散、大量の迷惑メッセージの送信、身元情報や決済情報の不正利用、知的財産権の侵害、その他PtVPN、回線提供者、第三者に法的責任を負わせるおそれのある活動に利用してはなりません。自動化された方法で共有回線のリソースを過度に占有したり、他のユーザーの通常の接続を妨げたりすることも禁止します。
PtVPNが、ある利用行為が本規約、適用されるルール、または法令上の要件に違反する可能性があると合理的に判断した場合、関連する接続を制限し、ユーザーに状況の説明を求めることがあります。必要に応じて、本サービスは継続するリスクを抑え、回線リソースを保護するため、該当アカウントを一時停止することがあります。
サービスの提供状況と責任範囲
PtVPNは、回線の状態、リソース容量、メンテナンス計画に応じて、ノード、ルート、クライアント設定を調整します。計画メンテナンス、突発的な障害、上位ネットワークの変化、対象サービスの方針変更、端末やシステムの互換性問題により、接続の中断、速度の変動、一部機能の一時的な利用不能が生じる場合があります。サービスの復旧または接続品質全体の改善を目的として、回線は事前の通知なく切り替えまたは停止されることがあります。
ユーザーは重要なデータを自ら保存し、ネットワーク設定を変更する前に元の設定を記録してください。ユーザーの端末故障、設定ミス、第三者ソフトウェアとの競合、アカウント管理の不備、操作ガイドに従わなかったことにより生じた損害は、ユーザーが負担するものとします。PtVPNの合理的な管理範囲を超えるネットワーク障害、第三者サービスの変更、不可抗力によって生じた間接損害について、本サービスは適用法が認める範囲で責任を負いません。
ウェブサイト、ガイド、回線案内は一般的な情報を提供するためのものです。これらの内容はサービスの変更に応じて更新されますが、特定の端末、地域、ネットワーク環境、第三者プラットフォームで継続的に利用できることを個別に保証するものではありません。
アカウントの一時停止と終了
ユーザーはサービスの利用を停止し、ユーザーパネルに表示されるサブスクリプションの状態に応じて、その後の手続きを行うことができます。サブスクリプションの有効期限切れ、利用可能な通信量の消費、またはアカウントの終了後は、関連する接続権限が停止される場合があります。ただし、法令により保存が必要な取引記録や紛争対応記録には影響しません。
サブスクリプションの再販売または公開共有、回線リソースの著しい占有、サービス運用の妨害、違法行為、通常の請求手続きの回避、虚偽の取引紛争申立て、その他本規約への度重なる違反が認められる場合、PtVPNは行為の性質に応じて、注意喚起、接続制限、アカウントの一時停止、サービスの終了などの措置を講じることがあります。リスクへの対応においては、一部の措置を先に実施し、その後ユーザーパネルで処理結果を説明する場合があります。
アカウントの終了は、終了前に発生した責任に影響しません。ユーザーが対応に誤りがあると考える場合は、ユーザーパネルのチケット窓口からアカウント情報、注文記録、関連する説明を提出してください。PtVPNは、確認可能な記録に基づいて再審査します。
規約の変更と適用
PtVPNは、サービス範囲、製品機能、回線リソース、法的要件、運用ルールの変更に応じて、本規約を改定することがあります。更新版は本ページに掲載され、ページ上部の最終更新日も変更されます。ユーザーの権利または利用上の責任に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルであわせて通知する場合があります。
規約の更新後も本サービスを利用し続けた場合、ユーザーは改定後の内容に同意したものとします。変更に同意できない場合は、新しい規約の発効後にサービスの利用を停止してください。本規約の一部が適用不能と判断された場合でも、その他の条項の有効性には影響しません。本規約で明確に放棄されていない権利は、行使されていないことのみを理由に放棄されたものとはみなされません。